Legal

Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026.

EKIPOS es un software para gestionar el mantenimiento de equipos médicos. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

Qué datos tratamos

De quienes usan EKIPOS: nombre, correo, cargo, teléfono y, si la suben, la imagen de su firma.
De los contactos que registra cada empresa: nombre, cargo, correo y teléfono de los responsables de sus clientes o proveedores, y la firma que el cliente deja al cerrar un servicio.
De quienes nos escriben a contacto@ekipos.app: lo que nos envían en el correo.

No tratamos datos de pacientes. EKIPOS registra equipos y servicios técnicos, no información clínica.

Para qué los usamos

Dar acceso a la cuenta y mantenerla segura.
Generar los reportes, avisos y documentos que cada empresa pide.
Responder consultas y solicitudes de demostración.

No vendemos ni alquilamos datos personales, ni los usamos para publicidad de terceros.

Quién es responsable

Cada empresa que usa EKIPOS es responsable de los datos de sus propios clientes y contactos; EKIPOS los trata por encargo suyo y solo para prestarle el servicio. Cada empresa ve únicamente su información.

Dónde se guardan

En la versión de escritorio, los datos quedan en el equipo de la empresa. En la versión web, se guardarán en servidores de proveedores especializados (base de datos y almacenamiento en la nube), con conexión cifrada, copias de seguridad y acceso restringido. Algunos de estos servidores pueden estar fuera del Perú; en ese caso aplicamos las garantías que exige la ley para la transferencia internacional.

Cuánto tiempo

Mientras la empresa mantenga su cuenta. Si la cierra, puede pedir la exportación de su información y luego la eliminamos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos (derechos ARCO) escribiendo a contacto@ekipos.app. Si tus datos los registró una empresa cliente de EKIPOS, también puedes dirigirte a ella. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.